本報訊(記者張琰 代黎黎)今年以來,延邊州組織全州醫保部門合力構建優質便捷、運行高效、管理有序的“15分鐘醫保服務圈”,高質量推進醫保服務向網格化延伸、規范化建設、數字化轉型、親民化服務發展,進一步優化辦事流程,推動服務下沉,讓醫保服務成為群眾便捷暖心的“幸福圈”。
10月18日,記者來到圖們市月宮街道富強社區便民服務站,站內大廳寬敞明亮,引導咨詢區、柜臺受理服務區、等候休息區等多個功能區配備齊全。醫保服務窗口前各種政策宣傳、辦事指南等告知牌清晰明了,轄區居民在工作人員指導下快速完成醫保信息查詢、個人醫保參保等相關業務。
“能在這里直接辦理個人醫保,真的是太好了。”轄區居民金先生高興地對記者說,他曾在韓國務工,今年回到圖們市工作生活,一直擔心自己因為沒有醫保,看病不方便,但沒想到在家門口就能辦理個人醫保參保業務。在辦理過程中,服務站工作人員非常熱情地告知辦理流程和所需材料,僅用幾分鐘就辦理完,幫助他解決了就醫難題。
位于中、俄、朝三國交界地帶的琿春防川風景區,是國家AAAA級風景名勝區、吉林八景之一。景區內分布著“一眼望三國”、龍虎閣、防川民俗村等十幾個景點,是琿春市乃至延邊州的旅游“金字招牌”,更是國內外游客的打卡目的地。
在防川村衛生室,來自長春的游客李女士通過職工醫保加自費的形式購買了一盒蒙脫石散。她對記者說,在旅游途中品嘗了許多美食,由于是秋季,天氣一天比一天涼,早上起來感覺肚子有點不舒服,幸好防川村有“醫保驛站”,省內職工只需提供身份證信息、聯系電話、家庭住址就能順利購買所需藥物,很方便,也很便捷,解決了旅游途中購藥難的問題。
防川村黨支部書記兼村委會主任金雄告訴記者,防川景區醫保驛站是吉林省首個“醫保驛站”,于今年“五一”期間啟用。醫保驛站的設立,打破了傳統醫保服務的地域限制,使游客在享受美麗風光的同時,還能享受到貼心的醫保服務。游客只需攜帶有效身份證件和醫???,即可在醫保驛站辦理醫保相關業務,有效節省游客的時間和精力,提高游客的滿意度和安全感,促進了旅游消費增長。
“構建15分鐘醫保服務圈,實現14項醫保服務鄉鎮可辦,8項醫保服務村可辦”是今年吉林省及延邊州民生實事重點工作。今年以來,延邊州全力打造“15分鐘醫保服務圈”,以各縣市政府為屬地責任主體,明確醫療保障、財政、民政、政數、稅務部門職責,州級部門聯合督促、縣市部門具體推進,全力推動醫保服務體系建設及服務下沉工作。組建了66個醫保服務小分隊,深入全州各社區、村屯,開展點對點、面對面的醫保政策宣傳,現場為群眾答疑解惑,真正讓醫保政策“飛進尋常百姓家”。
截至目前,延邊州建立了從省級到村級的五級醫保服務聯動機制,統一規范基層服務點(站)經辦服務事項及標準,實現全州范圍內基層醫保服務同標準受理、無差別辦理。全州8個縣(市)、95個鄉鎮(街道)、1293個行政村(社區)“構建15分鐘醫保服務圈”覆蓋率100%,建立“醫保+旅游”醫保驛站15個,基本實現醫保服務“網上辦”“自助辦”“就近辦”“一次辦”,使醫保經辦服務的便利性、完備性和高效性得到持續提升,進一步提高了參保群眾的體驗感、獲得感和幸福感。
來源:吉林日報·彩練新聞
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