中國青年網延吉7月27日電(記者 高蕾 實習生 黃麗莎)在全球數字經濟浪潮洶涌澎湃、持續釋放強勁發展動能的大背景下,中國新電商憑借創新驅動的發展模式與開放共享的姿態,深度融入經濟發展大局,成為推動經濟轉型升級、構建“雙循環”格局的重要力量。
7月27日,由中國網絡社會組織聯合會與中國國際電子商務中心聯合編制的《中國新電商發展報告(2025)》(以下簡稱《報告》)在第五屆中國新電商大會上正式發布。《報告》基于國家統計局、海關總署、商務部、國家郵政局及頭部電商平臺的權威數據,以“新動能、新需求、新規則、新數據、新價值”五大維度,全景展現我國新電商發展態勢,為行業高質量發展提供前瞻性指引。
新動能:技術革新深度賦能,全方位重塑消費體驗
新一代信息技術正以前所未有的態勢全鏈條賦能新電商生態,為行業發展注入源源不斷的創新活力。
《報告》指出,AI大模型已深度滲透直播選品、智能客服等關鍵環節,78%的直播電商積極應用生成式AI優化運營流程,虛擬主播與個性化推薦系統重構了消費決策路徑,讓消費者購物決策更加高效精準。
VR/AR技術打造出“虛擬試衣間”“家具場景化展示”等極具沉浸感的“感知式消費”場景,推動線上購物體驗無限逼近實體交互,使得商品轉化率大幅提升40%。
低空經濟與即時零售深度融合,無人機配送實現“分鐘級履約”,極大縮短了配送時間,區塊鏈溯源技術保障供應鏈全鏈路透明,讓消費者購物更放心,智能預測系統更是將訂單響應周期從30天壓縮至7天,提高了供應鏈的靈活性和響應速度。
新需求:消費結構深刻變革,多元需求催生新藍海
《報告》發現,消費端呈現出三大變革,綠色消費、即時零售和銀發經濟為新電商發展帶來了新的機遇與挑戰。
綠色消費加速崛起,成為消費領域的新潮流,電商快件二次包裝比例大幅降至不足5%,智能裝箱技術有效減少20%包裝耗材,中轉環節循環包裝實現全覆蓋,循環經濟模式受到年輕群體熱捧。
2024年即時零售GMV(商品交易總額)增速達19.5%,“分鐘級配送”服務覆蓋全品類,增速遠超同期全國網上零售額12.3個百分點,滿足了消費者對于便捷、快速購物的需求。
銀發群體消費潛力爆發,近三年消費金額年復合增長率達20.9%,智能健康監測與適老化服務成為新的增長極,展現出老年群體強勁的消費潛力。
新規則:政策市場雙輪驅動,創造良好發展環境
《報告》表明,政策與市場正形成強大的雙輪驅動力量,共同促進行業規范化發展,為電商企業創造良好的發展環境。
國務院《網絡數據安全管理條例》的落地實施,加強了對網絡數據的安全管理,ESG指標納入平臺考核體系,倒逼企業加強綠色物流與合規運營,推動行業可持續發展。
“新質供給”戰略助力產業帶品牌孵化,通過柔性供應鏈打破中小商家低價困局,靈活適應市場需求,讓中小商家無需大量囤貨,能小批量、多批次生產,快速響應個性化需求,擺脫“以量取勝”的低價策略,推動其向品牌化、差異化發展,提升中小商家的市場競爭力。
跨境規則持續創新,“絲路電商”伙伴國擴至35個(截至2025年6月),成120個線上線下國家館,在19個國家建設了65個直采基地,海外倉超2500個,跨境電商綜試區達178個覆蓋全國90%以上省級行政區,有力促進全球電商合作。
新數據:數據領跑彰顯實力,直播電商成顯著增量
《報告》數據顯示,中國電商持續領跑全球,直播電商等新興產業成為拉動消費與外貿增長的重要力量。
2024年中國網絡零售額達15.5萬億元,同比增長7.2%,拉動社會消費品零售總額增長1.7個百分點,連續12年穩居全球最大網絡零售市場,彰顯了中國電商市場的龐大規模和強大實力。
2025《政府工作報告》提出大力提振消費,實施專項行動推動消費提質升級,促進跨境電商發展,完善跨境寄遞物流體系、加強海外倉建設。跨境電商進出口額同比激增10.8%,占外貿總額6%,近5年規模增長超10倍,成為中國外貿增長的新亮點。
直播電商用戶規模近6億,滲透率從2019年的4.9%躍升至2024年的37.8%,成為消費市場最大增量來源,其獨特的互動性和即時性吸引了大量消費者。
新價值:價值深化創造新引擎,驅動內需就業與城鄉融合
新電商正以價值深化為核心,打造內需擴容、就業升級與城鄉協調發展的全新引擎,彰顯出強勁的增長動能與廣泛的社會效益。
作為內需增量引擎,新電商表現亮眼。2025年1-5月,全國網上零售額突破6萬億,同比增長8.5%,增長強勁。直播帶貨、即時零售等新業態涌現,服務消費在線化明顯。新電商借需求發現、體驗升級、場景創造三重創新,精準對接需求,為內需增長添動力。
作為就業孵化引擎,新電商構建普惠生態。以短視頻平臺為例,帶動超4000萬人就業增收,受益群體廣,含農民、手工業者等。就業形態從帶貨拓展到助播、AI訓練師等新職業,依托空間、群體、技能三重普惠,打破地域限制,降低門檻,讓多元群體共享電商紅利。
作為城鄉均衡引擎,新電商成效顯著。2024年農村網絡零售額達2.56萬億,農產品網絡零售額增15.8%。農村電商依托平臺,構建全方位即時對接模式,提升農產品標準化、品牌化水平,促進城鄉要素流動,推動城鄉融合發展。
《中國新電商發展報告(2025)》的發布,全面展現了我國新電商在技術賦能、消費升級、制度創新等方面的發展成果,深入剖析了行業在構建“雙循環”格局中的關鍵作用。《報告》不僅為政策制定者提供了數據支撐和決策參考,也為企業把握趨勢、優化布局、提升競爭力提供了有力指導。未來,在數字技術加速迭代和消費需求持續升級的推動下,新電商將不斷拓展邊界,深化融合,持續為經濟高質量發展注入新動能。
原標題:《中國新電商發展報告(2025)》重磅發布:五大亮點勾勒未來數字經濟新圖景
來源: 中國青年網
初審:馬萍
復審:劉晗
終審:張宇