本報訊(王曉紅 記者李銘)近年來,通化市始終堅持以“人民為中心”的發(fā)展理念,以群眾關切為導向,以提升城市治理能力和公共服務數(shù)字化水平為重點,深入實施“數(shù)字通化”建設行動,積極推進“智慧城市”建設,讓“數(shù)智”惠民可感可及。
“以前怕錯過乘車,只能站在公交站點等車。現(xiàn)在有了‘車來了’APP,公交運行實時信息盡在‘掌’握。你看,公交車運行到哪?還有幾分鐘到站?一目了然,節(jié)省出行時間,提高乘車效率?!薄捌c”乘公交,讓市民張琰直贊便捷。
服務民生,智慧先行。加快“智慧城市”建設,開啟人民群眾智慧美好新生活,通化市以公共服務現(xiàn)代化推動群眾生活品質升級,全力打造為民服務新模式。
政務服務“好辦易辦”。上線“數(shù)字政務門牌”,企業(yè)群眾掃碼可享線上精準引導服務,政務服務從“窗口”延伸到“家門口”。深入推進“一網(wǎng)通辦”,788項政務服務事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。建立數(shù)據(jù)共享協(xié)調聯(lián)動機制,歸集政務數(shù)據(jù)18.3億條,推動身份證、營業(yè)執(zhí)照等電子證照在1000余個政務服務事項中應用,99.7%政務服務事項實現(xiàn)“最多跑一次”,平均辦理時限較法定時限壓縮82%。
“智慧交通”便利出行。“車來了”公交APP上線使用,通過道路信息精準感知,為市民提供公交車輛實時位置查詢、到站下車提醒以及換乘指導等服務。建設智能化公交電子站牌60個,提供公交信息語音播報、手機充電、城市信息查詢等服務,滿足市民出行多元化需求。
“智慧醫(yī)療”觸手可及。全市21家二級及以上公立醫(yī)院全面實行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務,網(wǎng)上預約掛號、指尖結算等服務深受歡迎。深入推進基層醫(yī)療信息化建設,順利完成與省健康大數(shù)據(jù)平臺對接,推進電子健康檔案開放應用,構建起強有力的信息便民惠民支撐體系。
“智慧文旅”體驗升級。依托“5G+AI”等技術,萬峰通化滑雪度假區(qū)成功打造集滑雪過程智能采集、用戶互動參與后期創(chuàng)作等于一體的,沉浸式冰雪運動新體驗。“漫游通化”文旅微信小程序上線運行,包含景區(qū)介紹、路線推薦、演出預告、餐飲預訂、特產(chǎn)介紹等多項涉旅便民服務,游客可一站式獲得“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素的各項信息。
做好服務文章,通化市努力實現(xiàn)新型智慧城市建設與民生保障、城市發(fā)展的有機融合,一系列數(shù)字化轉型建設讓市民生活更便捷,惠民成效顯著提升。
惠民生,智慧城市有溫度;保安全,智慧城市有力度。打造善治有序的智慧城市,通化市不斷提高城市治理現(xiàn)代化水平,以城市治理精細發(fā)展推動城市運行質量提升。
聚焦“交通強國”和“數(shù)字吉林”戰(zhàn)略,推進交通基礎設施智能化建設,通化市發(fā)揮科技信息化在交通運輸發(fā)展中的支撐作用,建立智能交通運輸綜合運行監(jiān)測與信息中心,開發(fā)城市公交智能平臺、城市出租智能平臺等交通運輸專用系統(tǒng),為222臺公交和1504臺出租車安裝升級信息終端設備,可全程錄音、記錄車內外視頻,并可一鍵報警,實現(xiàn)智慧監(jiān)管和行業(yè)服務雙提升。
通化市交通運輸服務中心主任宮兆峰向記者介紹:“以智慧交通建設為主攻方向,我們增強數(shù)據(jù)應用能力,引導行業(yè)部門用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務,實現(xiàn)交通運輸基礎要素數(shù)字水平、支撐保障能力、行業(yè)治理能力、運輸服務水平等多方面有效提升。”
同時,提升城市預警應急指揮能力,通化市搭建智慧消防云平臺,現(xiàn)已接入128家單位,實現(xiàn)24小時實時監(jiān)測,風險預警和火災防控能力得到顯著提升。
提升公用事業(yè)管理數(shù)字化水平,建立燃氣調度指揮中心,開發(fā)智慧燃氣綜合管理平臺,實現(xiàn)了從管道施工到用戶通氣使用、從應急決策到搶險維修的全流程智慧化管理;完善供水綜合調度監(jiān)控等系統(tǒng),新增感知設備30余臺,實現(xiàn)供水生產(chǎn)精準調度;建設智慧熱網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺,整合用戶服務、調度指揮、室溫監(jiān)測數(shù)據(jù),有效提高供熱質量。
“我們將聚力實施‘數(shù)字通化’建設行動,加快‘城市大腦’建設,不斷推動城市治理能力現(xiàn)代化水平提升。聚焦人民期盼,拓展數(shù)字化生活應用場景,建設人民滿意的智慧城市。”通化市大數(shù)據(jù)中心副主任李明澤說。